武漢“民辦110”或可彌補警力不足

    近日，一種面向商鋪的城市商鋪聯網防盜報警系統——被老百姓形象稱為“民間110”，開始在東西湖區吳家山試水。 據了解，這是繼今年初北京一公司進軍商業化報警服務領域后，又一家民營資本進入市場。

    現場報警嚇走小偷

    某日凌晨3時，祁家山市場一攝影店門前，當兩名小偷將卷閘門撬開一道小縫時，警鈴大作，小偷嚇得撒腿就逃。3分鐘后，3名安保隊員騎著摩托車趕到，一邊查看和保護現場，一邊通知店主前來。

    “這就是城市商鋪聯網報警系統，只要小偷觸動了機關，我們的人就會在3~5分鐘內趕到現場，圍堵小偷……”武漢永佳電子工程有限公司的經理吳國華介紹，這套系統自今年9月，由該公司首次從外地引進，至今已有10家商戶加入。

    民辦“110”的出警模式

    吳國華表示，這種商鋪聯網監控系統，由前端設備、后端設備、安保隊三部分組成，其工作原理是：在商鋪內安裝三道機關，前兩道是磁性防盜門貼和紅外線門柵欄，小偷撬門或破門而入，兩道系統會自動觸發室內警報；即便這兩道被突破，屋內壁掛和吸頂式紅外線活動探頭，仍會發揮作用。這三套前端設備通過后端設備——監控主機（帶警報），電話線聯網到公司監控大廳，各種信息一目了然。

    如線路中斷或異常情況，公司主控室內的電腦屏幕會自動彈出報警。指揮員通過步話機，向離客戶最近的保安值班室發出指令，至少有兩名24小時待命的保安騎著摩托趕到，排查警情和保護現場。“我們沒有執法權，但會‘咬’住犯罪嫌疑人不放，協助警察展開抓捕……”

    市場需求催生新行業

    吳經理算了一筆賬：過去商鋪防盜，都是自行購買設備，派人值守。以聘請一名守夜人月付500元計算，加上水、電費都是一筆不小開支；如遇歹徒強行入門搶劫，守夜人勢單力薄，造成傷殘也由公司承擔。

    而這種聯網監控系統特別適合商鋪，該公司負責提供和免費安裝設備，客戶只需每月交納200元服務費（包含20元財產保險費）。萬一發生被盜，客戶可獲5萬元賠償。

    他表示，武漢市中、小型商鋪至少不下10萬家，在這個市場應該大有作為。

    當地警方：彌補警力不足，值得推廣

    我們觀察到，目前該公司已在吳家山各大小社區內，貼著附有“警徽”的溫馨提示，大意是，受新村派出所委托，向市民推介這一業務。

    新村派出所副所長劉金剛肯定了這一舉措，他表示，這種企業化的運作模式，作為對防盜的一種輔助，其作用比較可行。特別是在當前警力嚴重不足的情況下，這種模式對遏制治安案件的發案率，有很大好處。

    劉金剛稱，加入“永佳”監控網絡服務的商戶，并不意味警方不再負責，這只會更高效地提升警務服務，提升社會安全感。

    民企參與警務，已有先行者

    筆者了解到，類似安防公司提供的服務，早在今年年初，北京國通創安報警網絡技術有限公司在漢即已進行了嘗試。目前，已有上百企事業單位加入了該公司的服務網絡。

    該公司駐漢負責人張濤介紹，與“永佳”不同，該公司報警平臺與武漢110平臺并網聯動，通過互聯網傳遞現場監控圖像，所起作用相當于“警情過濾器”，主要是防止誤報警出現。當現場有異后，通過現場調看監控錄像，核查確實需要出警服務時才向公安機關報警。

    行業管理：納入規范管理就可行

    武漢市公安局社會公共安全技術防范產品行業管理辦公室韓安華科長介紹，在歐美國家，有償商業化防盜報警服務非常成熟和普遍，不過在國內尚屬新鮮事物，目前在江浙等地區正方興未艾。

    韓科長認為，當前要警方24小時提供值守服務不太現實。“花錢買平安”這種模式，無疑彌補了警力不足。商業化的報警服務，只要納入到規范管理的范疇，就是可行的。